Globant als Führer in 'Digital Customer Experience' von IDC MarketScape anerkannt

San Francisco, 22. Februar 2017: Globant (NYSE: GLOB), ein auf digitale Reisen spezialisiertes Unternehmen für technologische Dienstleistungen, wurde von der IDC als Leader im "Worldwide Digital Strategy and Agency Services for Digital Customer Experience 2016 Vendor Assessment" (Dok. # US41917816, Januar 2017) bezeichnet. Der Bericht bewertet Dienstleister, die am Markt für digitale Strategieberatung und Agenturdienstleistungen teilnehmen, anhand von detaillierten Umfragen und Interviews mit Anbietern, öffentlichen Informationen und Erfahrungen der Endbenutzer.

Die Studie weist darauf hin, dass "weltweit Globant als am fähigsten in der Gestaltung, Aktivierung und Messung digitaler Reisen angesehen wird. Globant gilt auch bei den Kunden als eine der stärksten Firmen bei der Integration von Cloud in Engagement-Deliverables. Dies hilft den Kunden, Prozessverbesserungen zu visualisieren und zu gestalten, die digitale Reisen unterstützen, und neue Datenquellen zu nutzen, um digitale Strategien zu erstellen und umzusetzen".

"Wir bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen durch eine einzigartige Mischung aus technologischer Innovation und sektorenübergreifendem Fachwissen zu verbessern", sagte Martin Migoya, CEO von Globant. "Wir fühlen uns geehrt, zum zweiten Mal in Folge in der IDC MarketScape als Leader aufgenommen zu sein. Diese Anerkennung spiegelt unsere einzigartige Positionierung auf dem Markt und den Mehrwert wider, den wir unseren Kunden bieten".

"Die erfolgreichsten DCX-Strategien von heute werden von digitalen Führungskräften auf Unternehmensebene vorangetrieben, die die Verschmelzung der Anforderungen von CMO, CIO und Produkt anführen und zeigen, dass Abteilungsinitiativen der Vergangenheit nur begrenzt zu bedeutsamen und profitablen Erfahrungen führen können", sagte Michael Versace, Research Director für Digital Strategy and Agency Services bei IDC. "IDC erwartet weiteres Wachstum und Wettbewerb auf den Märkten für DCX-Dienstleistungen, da Führungskräfte die Möglichkeiten von DCX 2.0 erkunden, die durch Sensing, KI, Robotik-Automatisierungssoftware und Agenten sowie selbstbereitgestellte Erfahrungen in praktisch allen Industriezweigen ermöglicht werden".

Globant wurde zuvor als Leader im "Worldwide Digital Strategy Consulting 2016 Vendor Assessment" (Dok. # US41287916, Mai 2016) von IDC MarketScape benannt.
 

Über IDC MarketScape

Das Vendor-Analysemodell von IDC MarketScape wurde entwickelt, um einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von Lieferanten auf einem bestimmten Markt zu bieten. Die Forschungsmethodik verwendet eine strenge Bewertungsmethodik, die auf qualitativen und quantitativen Kriterien basiert und zu einer einzigen graphischen Darstellung der Position jedes Lieferanten auf einem bestimmten Markt führt. IDC MarketScape bietet einen klaren Rahmen, in dem die Produkt- und Dienstleistungsangebote, Fähigkeiten und Strategien sowie aktuelle und zukünftige Erfolgsfaktoren der Anbieter sinnvoll verglichen werden können. Der Rahmen bietet Käufern auch eine 360-Grad-Bewertung der Stärken und Schwächen der aktuellen und potenziellen Anbieter.

Über Globant

Globant (NYSE: GLOB) ist ein auf digitale Reisen spezialisiertes Unternehmen für technologische Dienstleistungen, das digitale Reisen für seine Kunden schafft und somit Millionen von Verbrauchern beeinflusst. Globant ist der Ort, an dem Ingenieurwesen, Design und Innovation im großen Maßstab zusammentreffen.

Globant beschäftigt mehr als 5.600 Fachleute in 12 Ländern, die für Unternehmen wie Google, Linkedin, JWT, EA und Coca Cola, unter anderem, arbeiten.

Globant wurde im "Worldwide Digital Strategy Consulting Services" Bericht von IDC MarketScape (2016) als weltweiter Marktführer anerkannt, und die Arbeit für ihre Kunden wurde als Fallstudie an der Harvard University, am Massachusetts Institute of Technology und an der Stanford University vorgestellt. Weitere Informationen finden Sie unter www.globant.com.