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Adobe

Alcanza la excelencia en CX con Adobe Experience Cloud.

Fusionando las soluciones Martech de vanguardia de Adobe con el profundo conocimiento en IA y la experiencia multi-sectional de Globant para brindar experiencias extraordinarias al cliente. 

 

En el panorama actual en constante cambio, la demanda de personalización es más alta que nunca. Globant y Adobe lideran esta transformación, combinando tecnología de marketing y estrategia con el objetivo de construir experiencias end-to-end que satisfagan a los clientes. Capacitamos y empoderamos a las empresas para impulsar su éxito, transformando desafíos en oportunidades.

 

Servicios que generan resultados

Gestión de datos y análisis de audiencias

Convierte los datos de los clientes en un activo estratégico gracias a servicios de gestión de datos y generación de insights.

Mediante el seguimiento multicanal con Adobe Analytics, recopilamos y unificamos los datos de los clientes, y construimos una visión unificada y cohesionada con Adobe Real-Time CDP.

A través de prácticas de activación de datos empleadas por Customer Journey Analytics, utilizamos insights accionables para segmentar audiencias y potenciar experiencias personalizadas.

Transformemos tu estrategia de datos en una ventaja competitiva.

Personalización

Transforma y eleva las relaciones con los clientes a través de experiencias altamente personalizadas, impulsando el engagement y aumentando las conversiones.

Con Adobe Target y Adobe Journey Optimizer (AJO), aprovechamos las capacidades de testing y motores de recomendación a través de campañas específicas, para optimizar constantemente los puntos de contacto y ofrecer contenido personalizado a segmentos de audiencia específicos.

Impulsa la satisfacción del cliente a través de interacciones únicas, desbloquenado todo el potencial de los esfuerzos de marketing.

Gestión de contenidos y activos

Potencia la creación y gestión de contenido a gran escala con Adobe Experience Manager.

Con Adobe Experience Manager Sites y Assets, te ayudamos a centralizar la creación de contenido, simplificar el almacenamiento y la recuperación de activos digitales, y a optimizar los procesos de gestión para un flujo de trabajo fluido.

Empoderamos a tus equipos con tecnología que facilita la colaboración y aumenta la productividad, permitiéndoles desarrollar contenido relevante y atractivo que conecta con audiencias en tiempo real.

Automatización del marketing

Te guiamos a través de las herramientas de Adobe Campaign para mejorar el control y potenciar la automatización de campañas de email y mobile marketing.

Con las capacidades de Adobe Marketo Engage, te ayudamos a identificar y conectar con leads de alto potencial a través de una puntuación de leads optimizada y una estrategia de nurturing personalizada, maximizando así tus esfuerzos de marketing.

El resultado es un sistema simplificado que fomenta relaciones más profundas con los clientes a la vez que acelera el time-to-market, brindándole a tu negocio una ventaja competitiva en un mercado dinámico.

Comercio electrónico

Diseñamos plataformas de e-commerce atractivas y fáciles de usar, integrando potentes capacidades de análisis y seguimiento para ofrecer una experiencia online perfecta.

Al unir nuestra experiencia en comercio y capacidades tecnológicas a través de Adobe Commerce, eliminamos obstáculos en las operaciones del negocio online, simplificamos la creación de sitios web y la gestión de ventas, y obtenemos información relevante sobre los clientes para impulsar las conversiones.

Elevamos la experiencia del usuario a nuevos niveles y respondemos eficazmente a las demandas del mercado, impulsando un crecimiento comercial sostenido.

Nuestros clientes

Implementaciones exitosas que impulsan a las marcas más reconocidas del mundo en más de 20 países.

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