Mise à jour le 16 février 2024

Globant S.A., ses entreprises liées et ses filiales (ci-après « Globant », « nous » ou « notre ») est une société internationale qui développe des technologies pour transformer les entreprises et les aider à atteindre leur plein potentiel. Si vous vivez en Californie, veuillez consulter notre Avis de collecte et Droits de confidentialité de Californie.

Sommaire

1. Portée
2. Données personnelles que nous collectons
3. À quelles fins nous utilisons vos données personnelle
4. Divulgation des données personnelles 
5. Transferts internationaux de données
6. Bases légales
7. Cookies et autres mécanismes de suivi
8. Sécurité
9. Délais de conservation de vos données personnelle
10. Quels droits vous pouvez exercer par rapport au traitement de vos données personnelle
11. Vos préférences en matière de confidentialité
12. Données personnelles des mineurs
13. Liens externes
14. Avis de collecte et droits de confidentialité de Californie
15. Déclaration de confidentialité pour le Brésil
16. Modifications apportées à cette Politique
17. Nous contacter

1. Portée

Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous traitons les données personnelles de nos clients et des visiteurs de nos sites Web (« Sites ») ainsi que celles des utilisateurs de nos services (« Services ») en tant que responsable ou entreprise soumise aux lois de confidentialité applicables.

Lorsque nous collectons des données personnelles en tant que responsables de leur traitement, c'est-à-dire au nom de nos clients commerciaux, nous traitons ces données personnelles conformément à notre contrat avec eux, et notre politique de confidentialité devient alors applicable.

Cette Politique ne s'applique pas aux données personnelles des employés ou des candidats à un poste de travail, ni aux informations exemptées en vertu des lois applicables. Nous fournirons des avis supplémentaires si nécessaire pour clarifier nos pratiques de confidentialité dans des circonstances spécifiques.

2. Données personnelles que nous collectons

Même si les données personnelles que nous collectons varient en fonction de votre utilisation de nos Services et de nos interactions avec vous, nous pouvons collecter des données personnelles auprès de vous, par un tiers et aussi automatiquement dans les circonstances suivantes :

Données personnelles que nous collectons auprès de vous directement. Voici les données personnelles que nous pouvons collecter directement auprès de vous :

• Service client et d’assistance technique. Lorsque vous nous contactez pour nous demander de l’assistance technique ou à l’occasion de toute autre demande adressée à notre service client, nous conservons les tickets et les informations liées à ces demandes ou contacts. Par exemple, lorsque vous remplissez notre formulaire « Nous contacter », nous pouvons collecter des données telles que votre nom, pays, adresse électronique et la nature de votre contact. Nous pouvons également collecter des informations liées à votre entreprise, fonction et poste si vous choisissez de les fournir.
• Échanges. Nous collectons les données que vous nous fournissez telles comme vos coordonnées et des historiques de nos échanges.
• Informations sur les transactions et la facturation. Nous collectons des informations lorsque vous vous achetez un de nos produits ou Services.
• Enquêtes. Lorsque vous participez à une enquête, nous recueillons vos réponses qui varient en fonction du type d’enquête mais qui peuvent comprendre des coordonnées et votre degré de satisfaction à l'égard d’un certain produit ou service.
• Événements. Nous collectons également des données personnelles concernant votre inscription et participation à des événements que nous organisons ou que nous parrainons.
• Tirages au sort, concours et promotions. Lorsque vous participez à des tirages au sort, des concours et des promotions que nous proposons, nous collectons des données telles que votre nom, votre âge, votre pays de résidence, votre adresse électronique et d’autres informations d’inscription liées à ces activités. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de divulguer le nom et d'autres données personnelles des gagnants.
• Enregistrement d’image/vidéo et transcriptions audio. Les systèmes de sécurité/vidéo-surveillance pourraient vous prendre en image lorsque vous entrez aux locaux de Globant ou à l’occasion d’événements ou des sessions filmées, qu’ils soient publics ou liés au marketing ; nous pourrions également obtenir des enregistrements audio ou par vidéo et des transcriptions lors des réunions.
• D’autres informations. Nous pouvons collecter d’autres données personnelles avec votre consentement ou lorsque cela s’avère raisonnable suivant la nature des circonstances.

Données personnelles collectées par des tiers. Nous pouvons obtenir des données personnelles vous concernant auprès de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des conseillers et des agents, des sociétés liées et des filiales, des fournisseurs de services Internet, des systèmes d'exploitation et des plateformes, des intermédiaires de données et des prestataires d'analyse de données, des sociétés de publicité et de marketing, des partenaires commerciaux, des clients, des plateformes de réseaux sociaux ou autres.

Données personnelles collectées automatiquement. Lorsque vous accédez à nos sites Web ou que vous utilisez nos Services, nous-mêmes et des tiers nous pourrions collecter des données personnelles, même à travers l’utilisation de cookies, de pixels espions et d’autres technologies similaires, notamment :

• Des informations sur l’appareil et la navigation. Lorsque vous naviguez dans notre Site, nous pouvons recueillir des informations considérées comme étant des données personnelles par certaines lois, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les heures d'accès, les horodatages, le système d’exploitation, la langue, le type d'appareil, l'identifiant unique ou en ligne, le fournisseur de services Internet, l'URL de référence et de sortie, les données de flux de clics et d’autres renseignements similaires concernant l’appareil et la navigation.
• Activités et utilisation. Nous collectons également des informations d’activité liées à votre utilisation du Site, telles que des informations sur les liens que vous sélectionnez, les recherches que vous effectuez, les fonctionnalités que vous utilisez, les éléments que vous visualisez, le temps que vous passez sur certaines pages, vos interactions avec notre contenu, les informations sur des fichiers journaux et d’autres types de renseignements concernant l’activité et l’utilisation de notre Site.
• Informations concernant votre localisation. Nous pouvons également recueillir ou inférer des informations de localisation globale vous concernant, notamment à travers votre adresse IP.

Pour plus d’informations sur ce domaine, veuillez consulter le Paragraphe 7 - Cookies et autres mécanismes de suivi, ainsi que notre article sur la Politique de Cookies.

3. À quelles fins nous utilisons vos données personnelles

En général, nous utilisons les données collectées aux fins ci-dessous :

• Fournir du service au client et de l’assistance technique. Dans le but de fournir nos Services et de pouvoir bien gérer notre Site, pour vous adresser des informations utiles sur l’utilisation de nos Services, ainsi que pour résoudre des problèmes, fournir de l’assistance technique, répondre à vos questions, demandes et requêtes, vous contacter et dans de buts similaires liés au service au client et à l’assistance technique.
• Communication. Afin de répondre à vos questions et de donner suite à vos demandes et requêtes ; pour vous envoyer des communications demandées par vous ou susceptibles de vous intéresser et pour vous communiquer toutes modifications sur nos Services. 
• Analyses et améliorations. Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à notre Site et à nos Services et l’usage qu’ils en font, ainsi que de nos autres produits et offres ; et à d’autres fins d’étude et d’analyse, telles que l’évaluation et l’amélioration de notre Site, nos Services et nos opérations commerciales, le développement de notre Site, de nos Services et de certaines fonctionnalités ; dans des intérêts internes de contrôle de qualité et de formation.
• Personnalisation et adaptation. Dans le but d’adapter le contenu que nous envoyons ou présentons sur notre Site ainsi que nos Services, notamment pour mettre en place la personnalisation de la localisation et de l’aide ainsi que des instructions personnalisées, et pour mieux personnaliser vos expériences.
• Marketing et publicité. Pour vous adresser des informations sur nos Services, par exemple des offres, des promotions, des newsletters et toute autre information que vous acceptez de recevoir ; pour gérer, analyser, mesurer et améliorer nos campagnes publicitaires.
• Planification et organisation d’événements. Pour la planification et l’organisation d’événements, y compris l’inscription, l’assistance, le contact avec d’autres participants et la possibilité de vous proposer des évènements et des services susceptibles de vous intéresser.
• Étude et enquêtes. Afin de bien gérer nos enquêtes et nos sondages, notamment destinés à des études de marché ou à la satisfaction de nos clients.
• Tirages au sort, concours et promotions. Pour encourager votre participation à des tirages au sort, concours et promotions et pour vous contacter dans le cadre de cette participation.
• Sécurité et protection des droits. Pour protéger notre Site, nos Services et nos opérations commerciales ; afin de prévenir et détecter toutes fraudes, activités et accès non autorisés et autres types d'usages abusifs ; lorsque nous croyons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de mettre en place des mesures à l’encontre d’activités illégales, de soupçons de fraude, de situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité ou les droits légaux de toute personne ou tierce partie, ou de non-respect de nos conditions ou de la présente Politique.
• Actions légales et obligations. Dans le respect des lois et de nos obligations légales, ou bien pour répondre à des exigences dans le cadre d’un procès ou de toute affaire liée à des actions légales.
• Pour des besoins administratifs et de fonctionnement. Pour mener des actions inhérentes à la gestion générale de notre entreprise, notamment des tâches de comptabilité, d’audit, pour nous conformer à des exigences comptables, de registre et légales.
   

4. Divulgation des données personnelles

De manière générale, nous ne divulguons ni ne permettons l’accès des tiers aux données personnelles qu’à travers ces modalités :

• Entreprises affiliées. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos entreprises affiliées dans le cadre de nos opérations commerciales globales et pour des finalités et des utilisations qui respectent cette Politique.
• Sous-traitants et prestataires de services. Nous pouvons partager des données personnelles avec les fournisseurs qui prêtent des services pour notre compte, tels que des prestataires de services informatiques, hébergement Web, courrier électronique, chatbots, centres d’appels, etc.
• Tiers, plateformes et services. Nous pouvons mettre à disposition ou partager des données personnelles avec des plateformes et des prestataires externes auxquels nous faisons appel pour assurer ou pour offrir certaines fonctionnalités ou parties de notre Site ou de nos Services ou, le cas échéant, pour satisfaire vos demandes.
• Réseaux de marketing et de publicité. Nous pouvons partager des données collectées auprès de vous avec des réseaux publicitaires, des moteurs de recherche, de réseaux sociaux, des sponsors et/ou des services de mesure du trafic Web, qui utilisent ces informations pour améliorer et pour mesurer l’efficacité de nos annonces, ainsi que pour vous montrer des annonces sur des sites Web et des plateformes de tiers. Pour obtenir plus d’informations à cet égard, notamment pour savoir comment éviter la publicité basée sur vos centres d’intérêt, veuillez consulter les Paragraphes 7 - Cookies et autres mécanismes de suivi et 11 – Vos préférences en matière de confidentialité ci-après.
• Prestataires externes de services d’analyse. Nous pouvons également faire appel à des sociétés externes d’analyse pour collecter des informations concernant votre accès à notre Site et à nos Services et l’utilisation que vous en faites, dans le but de les améliorer et pour d’autres fins d’analyse et d’étude.
• Conformité, gouvernance et exigences légales. Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles dans l’exécution d’exigences légales et de formalités, ainsi que dans le cadre de procédures légales et d’autres évènements liés à des actions légales. Notamment, nous pouvons diffuser vos données personnelles pour répondre à des assignations à comparaître, injonctions de justice et autres demandes juridiques émanant d’organismes de réglementation et d’autorités chargées de faire respecter la loi. Nous pouvons également divulguer des informations relatives aux litiges et autres réclamations ou actions en justice, y compris les données personnelles, pour mener à bien des tâches internes de comptabilité, d’audit, de conformité, de tenue de registres et de capacités juridiques. En outre, nous pouvons divulguer les noms des gagnants de tirages au sort et de concours, conformément à la loi applicable.
• Transfert d’entreprise. Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans le cadre de tout transfert d’activité (par exemple, fusions, acquisitions, faillites ou autres opérations similaires) et dans le respect des exigences de tels transfert (par exemple, la diligence raisonnable).
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires impliqués dans l’organisation ou l’organisation conjointe d’un évènement avec Globant.
• Autres. Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans d’autres buts : nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement si nécessaire.

Données agrégées et/ou anonymisées. Nous pouvons utiliser et divulguer des données agrégées, anonymisées et d’autres données non identifiables relatives à notre entreprise et à nos Services dans des buts de contrôle de la qualité, d’analyse, d'étude, de développement et autres. Lorsque nous utilisons, divulguons ou traitons des données anonymisées, nous conservons et utilisons les informations non identifiables et nous ne tenterons point de les identifier à nouveau, sauf si la loi le permet.
 

5. Transferts internationaux de données

Globant étant une société à caractère international, vos données personnelles peuvent être traitées aussi bien au sein qu’en dehors de l'Espace économique européen (EEE), toujours dans le respect des limites contractuelles en matière de confidentialité et de sécurité, et conformément aux lois et aux normes applicables en matière de protection des données. Nous ne communiquerons en aucun cas vos données personnelles à des sujets ou des entités n’ayant pas l’autorisation légitime pour les traiter.

Par ailleurs, pour des raisons d’efficacité du service, certains de nos prestataires (responsables du traitement) se trouvent en dehors de l’EEE, ou sont basés dans l’EEE mais partagent des informations avec des entités situées en dehors de ce territoire.

Lorsque nous transmettons vos données personnelles en dehors de l’EEE pour qu’elles soient traitées par des entreprises liées à Globant ou par des filiales de Globant basées en dehors de l’EEE, nous veillons à le faire conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Bref, tout transfert est soumis aux exigences des dispositions légales applicables.
 

6. Bases légales

Notre droit à utiliser vos données personnelles est fondé sur (i) notre intérêt légitime, notamment à des fins d’études et de développement, pour commercialiser et faire la promotion de nos Services, ainsi que pour protéger nos droits et intérêts légaux, à condition que les vôtres soient tout d’abord respectés ; (ii) votre consentement pour des utilisations spécifiques ; ou (iii) sur le besoin de traiter vos données pour l’exécution d'une obligation légale.

7. Cookies et autres mécanismes de suivi

Nous, ainsi que des tiers, utilisons des cookies, des pixels espions et d’autres mécanismes de suivi semblables pour collecter de manière automatique des données concernant la navigation, le type d’appareil utilisé et des informations similaires concernant notre Site et nos Services. Nous utilisons ces informations notamment pour analyser et pour comprendre de quelle manière vous accédez à notre Site et à nos Services, l’utilisation que vous en faites et votre interaction avec eux; pour identifier et résoudre des erreurs et des bugs dans notre Site et nos Services; pour évaluer, sécuriser, protéger, optimiser et rendre plus performants notre Site et nos Services; à des fins de marketing, publicité, mesure et analyse; et aussi pour personnaliser le contenu de notre Site et nos Services. Nous pouvons également anonymiser ou agréger ces données pour analyser des tendances, mieux gérer notre Site et nos Services, collecter des informations démographiques étendues pour des utilisations agrégées et dans tout autre but autorisé par la loi.

Cookies. Les « cookies » sont des identifiants alphanumériques utilisés à des fins de suivi. Certains cookies nous permettent de faciliter votre navigation, tandis que d’autres sont utilisés pour mettre en place un processus de connexion plus rapide, renforcer la sécurité et les performances du Site, ou nous permettre de suivre l’activité et les données d’utilisation sur le Site et sur d’autres sites Web.

Pixels espions et technologies similaires. Les pixels espions (parfois aussi appelés balises Web ou pixels invisibles) sont de graphiques minuscules avec un identifiant unique, ayant une fonction similaire à celle des cookies. Parfois, nous utilisons ces technologies de suivi pour comprendre l’activité des utilisateurs, mieux gérer le contenu et recueillir des statistiques d’utilisation, ainsi que dans les courriers électroniques pour savoir s'ils ont été lus ou transférés, afin que nous puissions suivre le taux de réponse et évaluer l’efficacité de nos communications.

Outils d'analyse fournis par des tiers. Nous utilisons des outils externes, tels que Google Analytics, gérés par des sociétés externes, pour évaluer l’utilisation de notre Site. Ces sociétés d’analyse utilisent aussi des cookies, des pixels et d’autres technologies de suivi pour collecter des données d’utilisation sur notre Site et nous fournir des rapports et des indicateurs qui nous aident à évaluer l’utilisation de notre Site, l'optimiser et améliorer ses performances et l’expérience des utilisateurs. Pour plus d’informations sur les politiques de confidentialité de Google, veuillez vous adresser à la Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr/. Vous pourrez également télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

8. Sécurité

Aucun transfert de données sur Internet n’est sûr à 100%. Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger au mieux vos données personnelles, nous ne pouvons malheureusement pas garantir la sécurité des informations collectées via notre Site et nos Services. Vous utilisez notre Site et nos Services et nous fournissez vos données personnelles à vos propres risques.

9. Délais de conservation de vos données personnelles

Globant conservera vos données personnelles pendant le délai nécessaire pour atteindre les objectifs en vue desquels elles ont été collectées suivant cette Politique. Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles nous pourrons tout de même les stocker en vue de l’exécution de nos obligations légales ou pour respecter des exigences réglementaires, pour trancher des litiges et pour faire respecter nos accords commerciaux.

10. Quels droits vous pouvez exercer par rapport au traitement de vos données personnelles

Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition par lettre adressée au siège social de la société, ou par courrier électronique envoyé à privacy@globant.com, en joignant, si nécessaire, une copie de votre carte nationale d'identité ou toute autre pièce permettant votre identification.

De plus, veuillez noter que si vous estimez que vos droits personnels n'ont pas été correctement traités, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Cependant, nous vous recommandons de prendre contact avec nous, notamment avec le délégué à la protection des données de Globant (privacy@globant.com), avant de déposer toute plainte ou réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Et ce, afin d'analyser la situation spécifique en question et, le cas échéant, de chercher une solution efficace et amiable.

11. Vos préférences en matière de confidentialité

Communications marketing. Nous pouvons envoyer régulièrement des courriels promotionnels ou d'autres communications similaires. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces communications en suivant les instructions fournies dans chaque communication, par exemple en cochant l'option « se désabonner ». Si vous choisissez de ne pas recevoir de contenu promotionnel de notre part, nous pourrions tout de même vous envoyer des communications concernant votre compte ou tout service que vous avez demandé ou reçu de notre part.

Programmes de ciblage publicitaire de l'industrie. Vous pouvez également contrôler la manière dont les entreprises de publicité externes utilisent les données qu'elles collectent lors de votre navigation sur notre Site et sur ceux de tiers afin de vous montrer des publicités ciblées plus pertinentes. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez obtenir plus d'informations et choisir de ne pas recevoir de publicités ciblées de réseaux publicitaires tiers sur aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance, DAA). Vous pouvez également télécharger l'application DAA AppChoices pour contrôler la publicité ciblée par centres d'intérêt sur votre appareil mobile.

Paramètres des cookies. Vous pouvez modifier vos paramètres en matière de cookies en cliquant sur « Préférences en matière de cookies » au bas de notre site Web. Les visiteurs de notre Site qui désactivent les cookies pourront toujours naviguer sur le Site, mais certaines fonctions risquent de ne pas marcher. Si vous accédez à notre Site à partir d'un autre appareil ou d'un autre navigateur sur le même appareil, vous devrez également configurer vos paramètres de cookies pour ce navigateur et/ou cet appareil.

Signaux du navigateur. Dans la mesure où le droit applicable l'exige, si notre Site détecte que votre navigateur transmet un signal de préférence d'exclusion, tel qu'un signal de « contrôle global de la confidentialité » (GPC), nous considérerons ce signal pour exclure ce navigateur des cookies ciblés sur notre site. Si vous accédez à notre Site à partir d'un appareil ou d'un navigateur différent, vous devez également appliquer le GPC pour ce navigateur et/ou cet appareil. Nous ne répondons pas aux signaux de « ne pas suivre ».
 

12. Données personnelles des mineurs 

Notre Site Web est destiné à un public général. Le Site et les Services ne sont pas conçus pour les mineurs, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

13. Liens externes

Nos Sites et Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des fonctionnalités de tiers. Cette Politique ne régit pas l'accès à ni l'utilisation de ces sites Web ou fonctionnalités, qui restent soumis aux politiques de confidentialité de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d'information de ces tiers, y compris la collecte de vos données personnelles. Vous devriez examiner les politiques de confidentialité et les termes de tout site Web tiers avant d'y accéder ou d'utiliser ces fonctionnalités.

14. Avis de collecte et droits de confidentialité de Californie

Ces paragraphes de la Politique (« l'avis de droits de confidentialité de Californie » ) fournit des informations supplémentaires pour les résidents en Californie (« vous » ) et décrit nos pratiques de traitement des données conformément aux lois californiennes applicables en matière de droits de confidentialité, y compris la California Consumer Privacy Act (Loi californienne sur la protection de la confidentialité des consommateurs) et les réglementations qui y sont établies, ainsi que ses amendements (la « CCPA » ).

Dans ce paragraphe, « Données personnelles » fait référence à des informations qui identifient, sont liées, décrivent, peuvent être raisonnablement associées ou pourraient être raisonnablement liées, directement ou indirectement, à un résident ou à un foyer spécifique de Californie. Ce paragraphe ne fait référence ni ne s'applique à notre gestion des données disponibles publiquement ou aux données personnelles qui sont exemptées conformément à la CCPA.

Catégories de données personnelles collectées et divulguées. Le tableau suivant spécifie les catégories de données personnelles vous concernant que nous pourrions collecter (et que nous pourrions avoir collectées au cours des 12 derniers mois), selon la définition de la CCPA, ainsi que les catégories de tiers à qui nous pourrions divulguer ces données pour atteindre des objectifs d'entreprise ou commerciaux. En fonction de votre utilisation des services, nous pourrions collecter et divulguer les catégories de données personnelles suivantes. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Paragraphes 3 - À quelles fins nous utilisons vos données personnelles et 4- Divulgation des données personnelles ci-dessus.

Vente et divulgation des données personnelles. La CCPA définit également la « vente » comme la divulgation ou la mise à disposition de données personnelles à un tiers en échange d'une compensation monétaire ou d'une autre contrepartie de valeur, tandis que la « divulgation » comprend la divulgation ou la mise à disposition de données personnelles à un tiers dans le but de réaliser une publicité comportementale de contexte croisé. Bien que nous ne divulguions pas de données personnelles à des tiers en échange d'une compensation monétaire, nous divulguons parfois les catégories suivantes de données personnelles : identifiants, profils et inférences et données sur les activités en ligne ou sur d'autres médias électroniques à des réseaux publicitaires tiers, à des prestataires d'analyse de données et à des médias sociaux à des fins de marketing et de publicité. Nous ne vendons ni ne divulguons de données personnelles sensibles, ni de données personnelles concernant des personnes dont nous savons qu'elles sont âgées de moins de seize (16) ans.

Sources des données personnelles. Tel qu’il est décrit plus en détail dans le paragraphe 2 - Données personnelles que nous collectons, nous collectons des données personnelles à partir des sources suivantes : directement auprès de vous ; auprès de réseaux publicitaires ; auprès de prestataires d'analyse de données ; auprès de réseaux sociaux ; auprès de fournisseurs de services Internet ; auprès de systèmes d'exploitation et de plateformes ; auprès d'entités affiliées ; et auprès d'entités gouvernementales.
 

Conservation. Nous ne conservons les données personnelles que nous collectons que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou spécifiées au moment de la collecte. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations fiscales, comptables et de tenue de registres, pour vous fournir les services que vous avez demandés, ainsi que pendant une période supplémentaire nécessaire pour protéger, défendre ou faire respecter nos droits, nous défendre contre des réclamations potentielles et nous conformer à nos obligations légales. Dans certains cas, au lieu de supprimer vos données personnelles, nous pouvons les anonymiser ou les agréger, puis les utiliser conformément à la CCPA.

Objectifs de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation et du traitement des données personnelles. Tel qu’il est décrit plus en détail au Paragraphe 3 - À quelles fins nous utilisons vos données personnelles, nous collectons, utilisons et traitons les catégories de données personnelles susmentionnées afin de vous fournir nos services, de répondre à vos demandes et de les satisfaire, conformément à vos instructions ou à votre consentement, et aux fins commerciales suivantes : prestation de services et d'assistance technique, communications, analyse et amélioration, personnalisation, marketing et publicité, événements, études et analyses, sécurité et protection des droits, actions et obligations juridiques, et assistance administrative et opérationnelle générale.

Données personnelles sensibles. Nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles au-delà des finalités autorisées par la CCPA.

Droits des résidents de Californie. La CCPA vous accorde certains droits concernant vos données personnelles. Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines conditions et exceptions.

Droit de savoir/demande d'accès. En ce qui concerne les données personnelles vous concernant que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois, vous avez le droit de savoir ce qui suit :

• Les catégories de données personnelles que nous collectons à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles nous collectons vos données personnelles ;
• Les finalités commerciales ou corporatives pour lesquelles nous collectons, vendons ou divulguons vos données personnelles ;
• Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué vos données personnelles ; et
• Quelles données personnelles spécifiques nous collectons à votre sujet.

Droit d’effacement. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes parmi vos données personnelles.

Droit de refuser de participer de la vente et la divulgation de données. Vous avez le droit de refuser de participer à la « vente » et à la « divulgation » de vos données personnelles, telles que définies par la CCPA. Pour exercer le droit de refuser de participer à la « vente » ou à la « divulgation » de vos données personnelles, cliquez sur le lien vers les Préférences en matière de cookies en bas du Site. Veuillez noter que la demande d'exclusion ne vous exclura que des divulgations considérées comme des « ventes » ou « divulgations » selon la CCPA et ne vous exclura pas d'autres divulgations, telles que celles destinées à nos prestataires de services.

Vous avez également le droit de refuser la « vente » et la « divulgation » de vos données personnelles en utilisant un signal de préférence d'exclusion. Si nous détectons qu'un signal de préférence d'exclusion, tel que le signal « Global Privacy Control » ou « GPC », est transmis par votre navigateur ou votre appareil, nous exclurons pour ce navigateur ou cet appareil les cookies générant la « vente » ou à la « divulgation » de vos données personnelles. Si vous accédez à notre Site ou utilisez nos Services à partir d'un autre appareil ou navigateur, vous devrez également refuser de participer ou configurer un signal de préférence d'exclusion pour ce navigateur et/ou appareil.

Droit de limiter l'utilisation des données personnelles sensibles. Nous ne participons pas à des utilisations ou divulgations de « données personnelles sensibles » qui donneraient lieu au droit de limiter l'utilisation de données personnelles sensibles selon la CCPA.

Droit à la non-discrimination. Vous ne subirez aucune discrimination pour avoir exercé l'un des droits décrits dans ces paragraphes.

Faites valoir vos droits. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la CCPA, vous pouvez le faire à travers les moyens ci-dessous :

• En nous appelant au 1-800-921-2240
• En nous envoyant un courrier électronique à privacy@globant.com

Vérification. Avant de répondre à votre demande, nous devons d'abord vérifier votre identité en utilisant les données personnelles que vous nous avez récemment fournies. Pour vérifier votre demande, nous comparerons les données fournies avec celles de nos registres. Dans certains cas, nous pourrions demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité, ou si besoin, pour traiter votre demande. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité après une tentative de bonne foi, nous pourrions refuser la demande et, le cas échéant, expliquer les raisons de ce refus.

Agents autorisés. Vous pouvez désigner une autre personne en tant qu'agent autorisé pour présenter des demandes et agir en votre nom. Les agents autorisés devront fournir des preuves d'autorisation, et en outre, nous pourrions exiger que le consommateur lui-même vérifie directement l'identité et l'autorité de l'agent autorisé.

15. Déclaration de confidentialité pour le Brésil 

Les données collectées et/ou traitées au Brésil, ou toute autre information traitée en relation avec des personnes ou des services situés au Brésil, doivent être soumises aux dispositions de la Loi générale sur la protection des données personnelles du Brésil (Loi n° 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD). Toutes les demandes relatives à la protection des données au Brésil doivent être envoyées à l'adresse électronique privacy@globant.com. La personne « en charge » (le responsable, conformément à l'article 41, §1º, LGPD) est Bryan Longo, avocat de Clasen & Casado Filho Sociedade de Advogados.

16. Modifications apportées à cette Politique 

Lorsque nous modifions ou mettons à jour notre Politique, nous publierons ces modifications sur cette page. Votre utilisation continue du Site et des Services est soumise à notre Politique la plus récente, publiée ici. En cas de modifications significatives, nous pourrions publier un avis sur notre Site.

17. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles ou concernant cette Politique, veuillez nous envoyer un courrier électronique à privacy@globant.com ou bien nous contacter à l'adresse postale ci-dessous :
Globant S.A.
37A Avenue J.F. Kennedy
L-1855, Luxembourg