La forma correcta en Globant
El siguiente Código de Ética (“Código”), adoptado por la Junta Directiva de Globant S.A. explica cómo se infunden nuestros valores a lo largo de nuestro trabajo. Nuestro Código brinda un entendimiento compartido no solo de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos. Además, se trata de una declaración sobre el compromiso de Globant de establecer y mantener los más altos estándares en términos de honestidad, integridad y conducta ética.
Nuestros principales valores
Nuestro Código refleja y está organizado en torno a los siguientes principios clave:
1. Compromiso con nosotros mismos – Actuar con integridad en todas las actividades de Globant.
2. Compromiso con los demás – Tratarnos con respeto entre nosotros.
3. Compromiso con Globant – Alcanzar éxitos empresariales a través de prácticas empresariales honestas, justas y legítimas.
4. El compromiso de Globant con nosotros – Tratar a los Globers con dignidad y equidad, para facilitar un ambiente de trabajo seguro, libre de acoso y discriminación.
5. Nuestro compromiso respecto de los socios comerciales – Llevar adelante transacciones comerciales de forma honesta, responsable y transparente con socios comerciales de confianza.
Sección 1: Compromiso con nosotros mismos
Como parte de un equipo empresarial global, debemos comprometernos a mantener el valor principal de integridad de la Compañía, incluido el cumplimiento de las leyes de los países en los que opera Globant. Asumimos este compromiso con nosotros mismos no solo porque es lo correcto, sino también porque es una parte integral de nuestro compromiso con alcanzar la excelencia y superar las expectativas de nuestros clientes, así como nuestra dedicación a ser un buen ciudadano corporativo y mejorar nuestras comunidades.
Nuestros estándares
Nuestro Código se aplica a todos los empleados, directivos y miembros del Consejo de Administración de Globant y sus filiales directas e indirectas, así como a otros negocios controlados por Globant en todo el mundo. De forma colectiva, en el presente documento se hace referencia a dichas entidades como “Globant” o “Empresa”. Por su parte, a las personas a las que se aplica nuestro Código se las denomina “Globers” o “usted”. A los efectos del presente, el término “Globers” también hace referencia a nuestros contratistas, subcontratistas, proveedores y demás individuos que nos ayuden a brindar servicios a nuestros clientes o a llevar adelante nuestras actividades, de alguna otra manera.
Nuestra responsabilidad
Como Glober, usted comparte el privilegio y la responsabilidad de defender la reputación de Globant. Lo hace cada vez que actúa de forma legal y ética.
Para ello, la Compañía se compromete a proporcionarle las herramientas y los recursos necesarios para cumplir todos los requisitos de cumplimiento, incluidos los cursos de formación sobre cumplimiento y los medios para informar de cualquier conducta que viole nuestro Código, otras políticas de la Compañía o la ley.
Usted tiene la responsabilidad de mantener un estándar de excelencia en Globant. Para quienes ocupan puestos de liderazgo, tienen el deber de fomentar la ética y la integridad entre sus equipos. Se espera que los líderes ayuden a los Globers a resolver problemas éticos y que creen una atmósfera en la que cada Glober se sienta cómodo acudiendo a ellos para formular preguntas o conversar sobre posibles violaciones.
Si tiene dudas respecto de qué políticas o normas le aplican a usted o bien sobre cómo cumplirlas, es su responsabilidad buscar orientación. Consulte con su supervisor o líder de confianza, un representante del departamento de Recursos Humanos (en lo sucesivo denominado “People”) o póngase en contacto con cualquier miembro del departamento de Compliance.
Nuestro compromiso con el cumplimiento
Globant busca llevar a cabo su negocio en cumplimiento con la letra y el espíritu de las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Como tal, se espera que usted tenga una comprensión sólida de las conductas apropiadas e inadecuadas tanto respecto de nuestras actividades como de aquellos con quienes interactuamos.
Se espera que esté familiarizado con las leyes y normativas que resultan aplicables a nuestras actividades empresariales y que nunca participe en alguna actividad ilegal mientras realiza sus actividades empresariales diarias, ni instruya a otros para que las realicen.
Usted recibirá una copia digital de nuestro Código, cuyo cumplimiento resulta obligatorio para todos nuestros Globers. Al recibir el Código, debe revisarlo y confirmar que lo ha leído y entendido. Podrá encontrar una copia de nuestro Código, la cual puede ser modificada y actualizada periódicamente, en www.globant.com.
Globant tomará medidas razonables para (i) monitorear y comprobar el cumplimiento de nuestro Código, (ii) cuando fuera apropiado, imponer y hacer cumplir las medidas disciplinarias apropiadas para acciones contra nuestro Código, y (iii) brindarle apoyo en la comprensión y cumplimiento del Código.
Búsqueda de orientación y presentación de preocupaciones
Lo animamos a actuar de forma proactiva haciendo preguntas, buscando orientación e informando sobre posibles violaciones de nuestro Código y demás políticas y procedimientos, así como cualquier violación o sospecha de violación de la ley, norma o regulación aplicable que surja de las actividades comerciales de Globant o que afecte a la propiedad de Globant.
En caso de que crea, razonablemente y de buena fe, que un Glober o cualquier otra persona que trabaje en nombre de Globant ha violado o puede violar una ley o política, usted tiene la responsabilidad de informar inmediatamente a su supervisor o líder de confianza, un representante de People, un miembro del departamento de Compliance o a través de la Línea de Ética. En pocas palabras, en caso de duda, levante la mano. Consulte la Sección 6 para obtener información de contacto de la Línea de Ética.
Si bien los informes a la Línea de Ética se pueden hacer de forma anónima (cuando así lo permita la ley local), se recomienda que se identifique al hacer un informe para que se pueda obtener información adicional si fuese necesario. Siempre que sea posible y que esté permitido por la ley, su identidad será estrictamente confidencial.
Globant tiene políticas de puertas abiertas, anti-represalias y confidencialidad para ayudar a proteger a los Globers que denuncian sospechas de mala conducta (consulte la Sección 2). Por favor, no utilice estos canales de mala fe, de una manera falsa o frívola, o para informar quejas que no involucren nuestro Código u otros asuntos relacionados con la ética.
Globant trata seriamente los informes de supuesta mala conducta. Todos los informes son revisados por el departamento de Compliance y se investigan, cuando corresponda (consulte la Sección 4).
Se espera que coopere plenamente con todas las investigaciones internas sobre cualquier infracción de cumplimiento real o potencial.
Sección 2: Compromiso con los demás
Para tener éxito, debemos comprometernos plenamente unos con otros. El compromiso con los demás significa alentar al resto de los Globers a participar en discusiones significativas, a hacer preguntas, a plantear preocupaciones éticas o de cumplimiento, y a hacerlo sin temor a represalias. Nuestro compromiso con los demás también significa que nos trataremos unos a otros con respeto y no acosaremos ni discriminaremos a ninguno de nuestros compañeros de trabajo.
Política de puertas abiertas
Se espera que debata sobre dudas, ideas o preocupaciones sin temor a represalias. La base de nuestro programa de cumplimiento se basa en la apertura, la accesibilidad y el debate dentro de la comunidad Globant.
La política de puertas abiertas lo alienta a presentar ideas, formular consultas y compartir inquietudes, especialmente en relación a cuestiones legales o de ética, así como en conexión con el ambiente de trabajo.
Todos los líderes son responsables de apoyar esta política manteniendo una “puerta abierta” para que los colegas puedan llegar a ellos. Si bien esperamos que se sienta cómodo al conversar sobre cualquier asunto con su líder, puede optar por vías alternativas, entre las que se incluyen:
> Su supervisor o cualquier líder en quien confíe,
> Un representante del departamento de People,
> Un miembro del departamento de Compliance, y
> La Línea de Ética.
Política antirepresalias
Se necesita valor para plantear preocupaciones sobre acciones que pueden violar o ser inconsistentes con nuestro Código, las políticas de la Compañía o la ley. Por eso, Globant prohíbe estrictamente las represalias contra cualquier colega que busque asesoramiento de buena fe, plantee una preocupación, informe de mala conducta o proporcione información al respecto.
Los actos prohibidos de represalia incluyen, entre otros, la presentación intencional de un informe falso en relación con una revisión del empleo, la denegación de beneficios, el despido, la degradación, la suspensión, las amenazas, los acosos, la discriminación o cualquier otro acto negativo contra un individuo. Cualquier Glober que participe o permita cualquier comportamiento de represalia está sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el cese de la relación laboral.
Si cree que usted u otro Glober ha sufrido represalias, debe informarlo inmediatamente a su supervisor o líder de confianza, un representante del departamento de People, un miembro del departamento de Compliance o la Línea de Ética.
Políticas contra el acoso y la discriminación
Globant está comprometido a generar un ambiente de trabajo inclusivo donde se respeta a todos y se valora la diversidad, y donde todos los Globers y clientes disfrutan de un ambiente libre de discriminación, intimidación y acoso. Para fomentar este tipo de ambiente, debemos tratar a los demás con equidad y respeto y valorar las contribuciones individuales de cada uno, independientemente de si estamos en un lugar donde realizamos nuestras actividades comerciales (como una oficina de Globant o un sitio del cliente) o en cualquier otro lugar donde nos reunamos para una actividad o evento relacionado con el trabajo (como un restaurante, hotel o centro de conferencias).
Usted nunca deberá crear o permitir que otros creen un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo, o interferir injustificadamente con la capacidad de trabajo de otros Globers.
Por lo tanto, Globant prohíbe estrictamente cualquier comentario, chiste o acto inapropiado o discriminatorio con respecto a la raza, el color, la etnia, el credo, la ascendencia, la religión, la orientación sexual, la edad, la identidad o expresión de género, el origen nacional, el estado civil, el embarazo, el parto o la condición médica relacionada, la información genética, el servicio militar, la condición médica (según lo definido por la ley estatal o local), la presencia de una discapacidad mental o física, la condición de veterano u otras características protegidas por la ley.
Globant también prohíbe estrictamente cualquier discriminación sobre la base de una característica legalmente protegida al tomar decisiones de empleo, incluyendo, pero sin carácter limitativo, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, cese de relación laboral o concesión de beneficios.
Sección 3: Nuestro compromiso con Globant
Usted debe comprometerse con el éxito de Globant mediante prácticas comerciales honestas, justas y legítimas que reflejen la integridad, confianza e independencia de cada Glober individual.
Conflictos de intereses
Si bien Globant no desea interferir en los asuntos personales, usted es responsable de evitar situaciones que presenten un conflicto entre sus intereses y los de Globant, o que den la apariencia de hacerlo.
Un conflicto de intereses surge cuando sus intereses personales, sociales, financieros o políticos interfieren con los intereses de la Compañía. La apariencia de un conflicto también puede dañar su reputación o la de la Compañía.
Las situaciones de conflicto de intereses pueden ser complejas, pero a menudo se pueden resolver con buen juicio y consultando los recursos adecuados. Por lo tanto y a pesar de que no todos los conflictos reales o percibidos pueden llegar violar nuestro Código, con el objetivo de protegernos usted debe compartir cualquier preocupación de este tipo con el departamento de Compliance para que pueda ser revisada y resuelta adecuadamente.El departamento de Compliance debe escalar los posibles conflictos que impliquen a la alta dirección al Comité de Auditoría para su resolución.
No es posible enumerar todas las situaciones que podrían conducir a un conflicto de intereses real o aparente. Sin embargo, esta sección incluye normas específicas, principios rectores y ejemplos ilustrativos que pueden dar lugar a un conflicto de intereses o a un aparente conflicto de intereses. Al comprender los tipos de conflictos que existen, evitar situaciones que tienen más probabilidades de resultar en conflictos y revelar conflictos reales o potenciales, podemos asegurarnos de que nuestras decisiones se tomen de una manera justa e imparcial.
Negocios externos y otros intereses
Se espera que usted actúe con diligencia y dedique sus mejores esfuerzos a sus deberes asignados y a promover los intereses de Globant. Para seguir siendo objetivo y ético, en ningún caso deberá buscar oportunidades que compitan con Globant.
Deberá abstenerse de actividades, inversiones, acciones o asociaciones que compitan con Globant, que interfieran con el juicio propio respecto de los mejores intereses de Globant al dirigir los negocios de este último o que exploten su posición en Globant para obtener ganancias personales.
Este mismo principio se extiende a sus relaciones personales fuera de Globant. No se le permite ayudar a nadie más, incluyendo familiares y amigos, a aprovechar personalmente una oportunidad para competir con Globant.
Dado que no siempre es fácil determinar si el empleo externo podría resultar en detrimento de Globant, antes de aceptar cualquier oferta de empleo externo, los empleados de tiempo completo deben recibir la aprobación previa para dicho empleo externo por parte del departamento de Compliance.
Podría sugerir a Globant la contratación de una compañía como proveedor, vendedor, contratista, agente o representante incluso si usted es propietario, trabaja, brinda servicios o, de alguna otra forma, coopera con dicha compañía, o bien si tiene una relación personal con alguien que trabaja o tiene algún interés en dicha compañía. Sin embargo, en dichos casos no se le permitirá influir en ninguna decisión a favor de dicha empresa. Las transacciones entre Globant y cualquier tercero deben realizarse de acuerdo con las condiciones de mercado.
Globant también lo alienta a que sea un participante activo en nuestra comunidad. Sin embargo, las actividades externas, incluyendo el trabajo como voluntario o la donación de su tiempo y habilidades, podrían interferir con los intereses de Globant. Por este motivo, debe tener particular cautela en caso de que esté creando propiedad intelectual que podría ser asignada a una parte externa, asegurándose de que al hacerlo primero cumpla con todas sus obligaciones respecto de Globant.
Consulte la Related Party Transaction Policy para obtener más información. En caso de duda, consulte con un miembro del departamento de Compliance.
Relaciones personales
En ocasiones podría encontrarse trabajando con familiares y otros individuos con los que tenga un vínculo estrecho. Si bien esto no siempre crea una situación conflictiva, podría conducir al favoritismo o a una situación que podría llegar a dar esa apariencia. Siempre tenga cuidado de que tales vínculos no influyan en sus responsabilidades laborales o en su capacidad para tomar decisiones correctas, imparciales y objetivas.
Por esta razón, no podrá directa o indirectamente supervisar, revisar o influenciar la evaluación laboral, el desempeño, o la compensación de otro Glober con quien usted tenga una relación personal cercana, incluyendo familiares, amigos o parejas.Deberá informar a su supervisor de cualquier relación personal cercana dentro de Globant o de cualquier socio comercial (real o potencial) o competidor, en caso de que él, ella o ellos tengan una posición de influencia que podría afectar a Globant.
Inversiones financieras y otros acuerdos
Otro tipo importante de conflicto involucra nuestras finanzas personales. Para mantener nuestros altos estándares de integridad, ni usted ni sus relaciones personales estrechas deben tener un interés económico sustancial en un cliente, proveedor o competidor de nuestra Compañía.
Interés económico sustancial significa, a los efectos de este Código, tener más del 1% del capital en circulación de una empresa pública, o más del 5% de una empresa privada.
Si usted o un familiar (u otra relación personal estrecha) tiene un interés económico significativo en algún cliente, proveedor o competidor de Globant, deberá revelar esta información inmediatamente al departamento de Compliance.
En relación con lo anterior, debe tener particular cuidado al momento de realizar transacciones con directores, funcionarios y accionistas significativos de Globant, dado que dichas relaciones pueden incrementar el riesgo conflictos de intereses, reales o percibidos.
Protección y uso adecuado de la tecnología de Globant
Nuestras redes informáticas, computadoras, otros dispositivos y el software utilizado en Globant son tecnologías y activos importantes proporcionados por la Compañía. No deben ser utilizados de manera incorrecta, utilizados para su beneficio personal o utilizados para ningún otro propósito personal que no sea el trabajo. Asimismo, no debe utilizar su correo electrónico personal ni sus dispositivos personales para las cuestiones relacionadas con la Compañía.
Si no mantiene la seguridad de estos elementos, los mismos pueden suponer un riesgo considerable para nuestra información confidencial. En todo momento, debemos proteger los sistemas de información de Globant contra el acceso o modificación no autorizados.
Además, debe asegurarse de que todo uso de los equipos de Globant y de los clientes, así como de los sistemas de información, se ajuste a la Acceptable Use Policy de Globant. Cuando acceda a los sistemas de información del cliente, deberá familiarizarse con las obligaciones contractuales adicionales que pudieran aplicar.
Al enviar comunicaciones de negocios en calidad de Glober, usted debe mantener un tono profesional y discutir solamente temas apropiados. Todos los correos electrónicos enviados y recibidos a través de las redes de Globant o utilizando los recursos de Globant deben cumplir con nuestro Código.
Los activos de Globant, como los equipos, los sistemas de información y los mensajes que se comunican dentro de ellos, son propiedad exclusiva de Globant y, cuando se lo permita, la Compañía se reserva el derecho de monitorear, auditar e inspeccionar el uso de estos recursos.
Protección y uso adecuado de los conocimientos de Globant
Se confía en usted para proteger la información importante contra la divulgación ilegal o inadvertida. Su protección es fundamental para nuestra capacidad de encontrar y retener clientes. Por lo tanto, siempre debe tomar las precauciones adecuadas para garantizar que la información empresarial confidencial solo se comunique de forma confidencial y solo a los Globers según las necesidades empresariales. Nunca proporcione información confidencial a un tercero sin las aprobaciones y acuerdos de confidencialidad adecuados.
Su obligación de proteger la información también se extiende a nuestra propiedad intelectual ya que tiene valor comercial y resulta crucial para competir con éxito en el mercado. Cualquier propiedad intelectual que usted genere en su trabajo pertenece a nuestra Compañía o a nuestros clientes, incluyendo trabajos escritos relacionados con el negocio, avances tecnológicos o soluciones únicas a problemas de negocios. Siempre que cree propiedad intelectual, debe asegurarse de que se revele a la Compañía y que se proteja de acuerdo con todas las políticas y obligaciones contractuales aplicables.
Debe guiarse por el principio general de que Globant considera confidencial cualquier información que no haya sido oficialmente revelada o que no sea de conocimiento público y que pudiera resultar útil o deseada por otros por cualquier motivo, como el uso de la información para competir contra Globant. Resulta imposible enumerar todos los tipos de información de Globant que deben ser tratados como confidenciales. A continuación, se muestran algunos ejemplos de información confidencial para ayudarle a cumplir esta importante política:
> Información sobre acuerdos contractuales entre Globant y sus proveedores, contratistas, proveedores de publicidad o clientes que la gerencia no haya divulgado públicamente;
> Información sobre las transacciones de Globant, incluyendo transacciones propuestas, como adquisiciones o enajenaciones de participaciones de capital u otros activos, que no haya sido divulgada públicamente por la gerencia;
> Información financiera, contable y de costos sobre Globant que no haya sido divulgada públicamente por la gerencia;
> Información que revele los planes y las estrategias de Globant que no haya sido divulgada públicamente por la gerencia;
> Información relacionada con las relaciones contractuales con los clientes, incluida la información sobre términos y precios;
> Información del personal, como salarios, bonificaciones y otra información personal confidencial.
Esta obligación de no divulgación se aplica no solo durante su período de empleo o servicio con Globant, sino también después de la finalización del empleo o servicio, o al jubilarse. En caso de dudas respecto de la confidencialidad de la información que origina o adquiere, usted tiene la responsabilidad de determinar su clasificación preguntando a su supervisor inmediato o a un miembro del departamento de Compliance.
También debe solicitar orientación al departamento de Compliance si sospecha que la propiedad intelectual de la Compañía o de un cliente se ha infringido o utilizado incorrectamente de alguna manera, o si tiene alguna duda sobre el uso o la protección adecuada de la propiedad intelectual.
Protección y uso adecuado de los activos y registros de Globant
Es fundamental para nuestro éxito y rendimiento como Compañía que usted proteja los activos de Globant y garantice su uso apropiado y eficiente. Cuando utiliza estos recursos de forma eficiente y adecuada, crea valor para usted y para nuestros clientes. El robo, descuido, abuso y desperdicio impactan negativamente a Globant.
Tales activos incluyen propiedad monetaria y física como equipos, suministros, instalaciones y efectivo, pero también incluyen activos intangibles como información confidencial y propiedad intelectual, y sistemas de información que utilizamos para realizar negocios de Globant.
La propiedad intelectual en este Código hace referencia a nuestras herramientas, metodologías, ideas creativas, expresiones y su valor comercial asociado, incluyendo, pero sin carácter limitativo, códigos o diseños de sistemas, sistemas informáticos propietarios, derechos de autor y marcas comerciales.
Uso de Fondos de Globant
Usted también es personalmente responsable de los fondos de Globant sobre los cuales usted tiene control. Toda persona que gaste dinero de Globant o dinero personal que posteriormente será reembolsado deberá asegurarse siempre de que Globant reciba una buena relación de precio-calidad. En consecuencia, cualquier persona que apruebe o certifique la exactitud de un informe de gastos debe tener un conocimiento razonable de que las compras y las cantidades son correctas y legítimas.
Todos y cada uno de los gastos pagados o pagaderos en nombre de Globant deben ser razonables y ser hechos de buena fe para propósitos empresariales únicamente.
Obligaciones de retención de registros y devolución de documentos
Al igual que mantenemos nuestros registros financieros y empresariales de acuerdo con las políticas, normas y reglamentos pertinentes, también debemos conservar y eliminar esos registros de forma legal y ética. Esto significa que siempre debe seguir las pautas de retención de documentos que se aplican a nuestras ubicaciones y proyectos. Usted nunca debe destruir registros a menos que esto sea compatible con cualquier requisito de programación de retención de documentos aplicable y/o cualquier aviso legal de retención o destrucción. La destrucción o eliminación de documentos sin dicha confirmación podría violar las especificaciones de nuestros contratos con clientes u otras obligaciones legales. En caso de dudas respecto del estado de cualquier registro en su posesión, consulte a su supervisor o líder de confianza, o a un miembro del departamento de Compliance, antes de tomar cualquier acción adicional.
Por favor tenga en cuenta que todos los documentos, registros, memorandos y otros materiales escritos de Globant (y todas las copias) son propiedad exclusiva de Globant y deben ser devueltos inmediatamente a Globant al terminar su empleo o servicio.
Obligaciones con el antiguo empleador
Se espera que usted cumpla con cualquier obligación legal que pueda tener con sus empleadores anteriores. Estas obligaciones podrían incluir restricciones en el uso y la divulgación de información confidencial, respecto de la posibilidad de solicitar a antiguos colegas que trabajen en Globant y de las obligaciones de no competencia. Si tiene alguna pregunta sobre sus obligaciones frente a su empleador anterior, consulte con un miembro del departamento de Compliance.
Conservación de registros completa y precisa
Nuestra reputación se construye a partir de la confianza de los demás. Esto se basa, en parte, en la exactitud de los registros escritos y las declaraciones verbales que producimos. Al proporcionar divulgaciones completas, justas, exactas, oportunas y comprensibles, generamos confianza con nuestros accionistas y el público. También cumplimos con importantes obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la presentación de elementos frente a las autoridades regulatorias. El no registrar con precisión la información financiera y los informes públicos daña gravemente nuestro nombre, nos expone a responsabilidad legal y daña nuestra reputación.
Globant preparará y mantendrá sus cuentas de manera justa y precisa de acuerdo con las normas contables y de información financiera que representan las directrices, principios, normas, leyes y reglamentos generalmente aceptados del país en el que Globant lleva a cabo sus asuntos comerciales. Usted es responsable de mantener todos los controles internos y de la exactitud de los libros, registros y cuentas que mantiene en el curso de su trabajo, incluyendo:
> Registros financieros
> Horas de trabajo
> Informes de viajes y gastos
> Previsiones, asignaciones de recursos y facturaciones
> Estados financieros
En este sentido, nunca debe:
> Establecer cualquier cuenta o fondo no divulgado o no registrado para cualquier propósito;
> Realizar entradas falsas o engañosas en los libros o registros de la Compañía (incluyendo entradas falsas en las horas de trabajo o informes de gastos) por cualquier motivo;
> Eludir cualquier control interno;
> Asumir un compromiso por escrito en nombre de Globant que exceda su autoridad individual;
> Desembolsar fondos corporativos u otra propiedad corporativa sin la adecuada documentación de respaldo o autoridad para hacerlo;
> Hacer que la información sea inaccesible para los auditores y otras partes autorizadas y agencias gubernamentales; o
> Celebrar cualquier tipo de acuerdo paralelo con terceros para eludir los controles internos o fuera de los términos contractuales estándar sin aprobación.
Protección de la imagen de Globant y uso adecuado de las redes sociales
Si bien alentamos su participación en las redes sociales, usted debe ser considerado en todas sus comunicaciones y en el trato con los demás. Todos debemos salvaguardar los activos y la reputación de nuestra Compañía, que tanto nos han costado obtener.
Por tanto, nunca debe amenazar, calumniar, acosar o difamar a sus compañeros Globers, clientes, competidores o cualquier otra persona, o hacer cualquier representación inexacta o engañosa relacionada con Globant.
Tampoco debe hablar en nombre de Globant, de nuestros competidores o de nuestra industria con ningún miembro de la comunidad de medios o de inversión (incluidos todos los “profesionales del mercado”, como analistas de valores, inversores institucionales, asesores de inversión, corredores, distribuidores y tenedores de valores) salvo cuando Globant así lo autorice.
Si algún medio de comunicación, analista o inversor se dirige a usted para que hable en nombre de nuestra Compañía, nuestros competidores o nuestro sector, dirija esas consultas al departamento de Compliance. No intente proporcionar ninguna información usted mismo.
Uso de información privilegiada
Nuestro éxito en el mercado depende de la confianza de la comunidad de inversión y de nuestros socios comerciales. La obtención de esta confianza nos obliga a actuar con integridad al negociar valores públicos y a seguir todas las leyes de valores que resultan aplicables para nuestra Compañía y nuestras actividades. Con el fin de mantener nuestros compromisos con nuestras partes interesadas, nunca participamos en el tráfico de información privilegiada.
A través de su trabajo en Globant, algunos de ustedes pueden enterarse de información material, no pública (o “interna”), potencialmente relacionada con nuestra Compañía, así como con otras compañías con las que trabajamos.
El comercio de valores basados en información privilegiada es ilegal y está estrictamente prohibido. Si alguien utiliza información privilegiada para realizar transacciones, para sí mismo o para otros, antes de que se haya puesto a disposición del público dicha información, las consecuencias pueden incluir sanciones civiles y penales para nuestra Compañía y las personas involucradas.
Consulte Globant’s Insider Trading Policy para obtener más información.
Auditorías de terceros e investigaciones gubernamentales
Otra área en la que debemos demostrar nuestra integridad y confiabilidad se da en aquellos momentos en que la Compañía se somete a una auditoría de terceros o a una investigación gubernamental. Estos eventos podrían incluir la participación de un auditor independiente en una auditoría, la revisión o la evaluación de los estados financieros de la Compañía, o la participación en la preparación o presentación de cualquier documento o informe frente a una agencia gubernamental como la Comisión de Valores de EE.UU.
Al interactuar con estos individuos y entidades, no debe realizar, a sabiendas, una declaración falsa o engañosa ni hacer que otros lo hagan. Del mismo modo, usted no podrá engañar a un auditor omitiendo cualquier hecho que resulte necesario para que ellos construyan una imagen precisa de la posición financiera de nuestra Compañía.
Por último, nunca debe directa o indirectamente adoptar ninguna acción para forzar, manipular, engañar o influenciar de forma fraudulenta a cualquiera que participe en la realización de una auditoría o revisión de los estados financieros de Globant. Póngase en contacto con el departamento de Compliance inmediatamente en caso de que se le acerquen en relación con una auditoría de terceros o cualquier investigación llevada a cabo por una agencia gubernamental.
Actividad política
Si bien Globant lo alienta a participar en la política electoral en los distintos países cuando corresponda, dicha actividad debe ocurrir estrictamente en una capacidad individual y privada, y no en nombre de la Compañía. Usted no puede llevar a cabo actividades políticas personales durante su horario laboral, ni utilizar la propiedad o el equipo de la Compañía para este propósito, salvo que se hayan obtenido las aprobaciones apropiadas. Póngase en contacto con el departamento de Compliance para obtener información adicional.
Sección 4: El compromiso de Globant con nosotros
Globant cree en ser un ciudadano corporativo responsable que asigna un gran valor al respeto por los individuos y la sostenibilidad. Globant se compromete a tratarlo con dignidad y equidad, a proporcionar un ambiente de trabajo seguro, libre de acoso y discriminación, a proteger su derecho a la privacidad en la mayor medida posible y a promover conductas éticas y legales.
Prácticas laborales y ambientales
Defendemos los derechos humanos en todas nuestras operaciones a nivel global, en línea con el Pacto Global de Naciones Unidas y los principios establecidos por la Organización Mundial del Trabajo. Los Globers tienen derecho a salarios y horarios justos, de conformidad con la legislación local, y a trabajar en un ambiente libre de discriminación.
Globant no hace uso de trabajo infantil (es decir, con personas por debajo de la edad mínima para trabajar, de acuerdo con la legislación y las normas aplicable) o trabajo forzoso (mano de obra en prisión, en condiciones de servidumbre, de esclavitud o militar). Tampoco justifica cualquier forma de tráfico humano y no trabaja con terceros que sí lo hagan.
Por otra parte, Globant también adopta un enfoque precautorio respecto de los desafíos ambientales; emprende iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental y alienta el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
Empleador que brinda Igualdad de Oportunidades
La diversidad es un activo tremendo. Globant reconoce que una fuerza de trabajo diversa proporciona muchos beneficios, incluyendo creatividad, variedad en métodos de resolución de problemas y la capacidad de trabajar eficazmente como una compañía global.
Por lo tanto, Globant está firmemente comprometida a brindar igualdad de oportunidades laborales para todas las personas calificadas independientemente de sus características personales como la raza, el color, la etnia, el credo, la ascendencia, la religión, el sexo, la orientación sexual, la edad, la identidad o expresión de género, el origen nacional, el estado civil, el embarazo, el parto o la condición médica relacionada, la información genética, el servicio militar, la condición médica (según lo definido por la ley estatal o local), la presencia de una discapacidad mental o física, la condición de veterano u otras características protegidas por la ley.
Las políticas y prácticas de Globant se administrarán de forma tal que permitan garantizar la igualdad de oportunidades para los individuos elegibles y que las decisiones se basen en el mérito.
Salud y seguridad en el lugar de trabajo
Globant está comprometida a generar un ambiente de trabajo seguro y saludable en el que todos podamos prosperar. Para alcanzar este objetivo fundamental, usted debe cumplir con todas las políticas de salud y seguridad aplicables a nuestros trabajos, así como las leyes o normativas de salud y seguridad en los países en los que hacemos negocios.
Se espera que use los equipos y materiales de Globant de forma segura e informe inmediatamente cualquier posible problema de salud y seguridad a un representante del departamento de People. También se espera que realice todas las actividades comerciales con los permisos, aprobaciones y controles necesarios. Hacerlo nos ayuda a mantener nuestra propia seguridad, así como la seguridad de nuestros compañeros Globers.
Como parte de nuestro compromiso de mantener un entorno de trabajo seguro, nunca debe reaccionar con violencia, amenazas de violencia, abuso o represalias. Esto incluye amenazas verbales implícitas o explícitas, intimidación, bullying o cualquier acto físico de violencia. Nadie debe, bajo ninguna circunstancia, traer un arma al trabajo.
Así como no debe introducir violencia en nuestro lugar de trabajo, no puede trabajar bajo la influencia de las drogas o el alcohol. La fabricación, el uso, el transporte, la venta, la compra o la posesión de drogas ilegales u otra sustancia no autorizada, así como el abuso, la venta o la compra de alcohol o drogas recetadas por el médico mientras se encuentre en propiedad de la Compañía o mientras esté realizando negocios en la Compañía está estrictamente prohibido. Tal comportamiento pone en riesgo al resto de los Globers y a nuestros clientes. Deberá hablar con un representante del departamento de People si detecta que el desempeño de otro Glober en el trabajo se ve afectado por el uso de alcohol, sustancias ilegales o drogas, o bien que otro Glober está utilizando sustancias ilegales en la propiedad de la Compañía o de los clientes.
Privacidad de la Información Personal
Preservar la privacidad de la información personal es fundamental. La información personal es información que puede identificar directa o indirectamente a un individuo, como el nombre, la información de contacto y la información relacionada con la salud.
Globant, sus socios comerciales y sus agentes son responsables de proteger la información personal y de procesarla solo dentro de los límites de la ley aplicable y de las políticas y procedimientos de Globant.
Globant se esforzará por proteger la privacidad de la información personal, asegurándose de:
> Mantener la confidencialidad de la información del cliente;
> Cumplir con las leyes y normativas aplicables de las jurisdicciones en las que se recopila y utiliza información personal;
> Compartir información personal solo con personas que tengan una necesidad legítima de ella y que la protejan adecuadamente; y
> Manipular y destruir de forma adecuada los documentos y registros que contengan información personal.
Respuesta a los informes de mala conducta respecto de nuestro Código
Si usted cree o sospecha que un Glober o un proveedor podría presentar conductas que violarían este Código, nuestras políticas o la ley, se espera que informe sus inquietudes a su Líder o cualquier otro Líder de su confianza, un representante del departamento de People, un miembro del departamento de Compliance o la Línea de Ética.
Todos los informes serán revisados por un miembro del departamento de Compliance que estará a cargo de investigar el informe, cuando corresponda. Esto puede incluir la recopilación de correos electrónicos, registros financieros y otra información, así como la realización de entrevistas con las personas involucradas.
Globant se esfuerza por concluir con celeridad las investigaciones y cualquier remediación relacionada con ellas lo más rápidamente posible.
En función de la gravedad de la mala conducta, las medidas disciplinarias pueden consistir en:
> Advertencias verbales;
> Reprimendas escritas;
> Formación o capacitación obligatoria;
> Suspensiones temporales (con/sin goce de sueldo);
> Cese de la relación laboral.
Un incidente particular de mala conducta no puede ser objeto de más de una medida disciplinaria. Las imposiciones repetidas de medidas disciplinarias a un individuo pueden ser consideradas como causa para el despido.
El Comité de Auditoría, en conjunto con el Comité de Gobierno Corporativo y de Nominaciones como la última autoridad para decidir sobre cuestiones relacionadas con la recepción, investigación, tratamiento y resolución de quejas recibidas por la Compañía respecto de violaciones a este Código, podría en función del asunto, la gravedad y la cantidad de quejas pertinentes, y en concordancia con uno o más de los otros Comités de la Junta, delegar o asignar la investigación, el tratamiento y/o la resolución de las quejas recibidas, a uno o más de dichos Comités de la Junta, o bien a un miembro de la gerencia de la Compañía, según corresponda. Asimismo, el Comité de Auditoría también podría recomendar a uno de estos otros Comités de la Junta, o a la Junta en su totalidad, la implementación de nuevas políticas o la revisión de las políticas existentes para abordar cuestiones planteadas en conexión con violaciones de este Código.
Sección 5: Nuestro compromiso con los socios comerciales
Globant asume el compromiso de llevar adelante transacciones comerciales de forma honesta, responsable y transparente con socios comerciales de confianza.
Usted debe interactuar con los clientes y los socios comerciales con el mayor grado de profesionalismo y cortesía. Asimismo, bajo ninguna circunstancia podrá faltar el respeto a un cliente o socio comercial o actuar de forma que resulte poco amable, ofensiva, difamatoria u obscena.
Prácticas éticas de ventas y marketing
Globant se compromete a interactuar de forma honesta, ética y justa con todos nuestros proveedores, clientes, competidores, candidatos de reclutamiento, funcionarios gubernamentales y Globers. Nunca nos aprovechamos de los demás de manera injusta, mediante manipulación, ocultamiento, abuso de información confidencial, tergiversación de hechos materiales, soborno o cualquier otra práctica de trato injusto.
Como parte de este compromiso, usted debe asegurarse de que la forma en que comunica nuestros servicios resulte veraz, completa y precisa. Los materiales promocionales y otras declaraciones que usted distribuya en relación con los servicios de la Compañía deben ser verdaderos y nunca resultar engañosos o fraudulentos.
En contra del soborno y la corrupción
Está prohibido ofrecer, dar, solicitar, aceptar o recibir un soborno.
Nunca podrá ofrecer, autorizar o proporcionar un pago o beneficio que tenga la intención de influir indebidamente, o incluso que parezca influir indebidamente, a cualquier persona, ya sea afiliada al gobierno o al sector privado o para obtener alguna ventaja comercial injusta.
Por favor, consulte la Anti-Bribery and Anti-Corruption Policy de Globant para obtener más información al respecto.
Regalos y entretenimiento
El intercambio ocasional de regalos y cortesías de negocios, como entretenimiento razonable y regalos modestos, puede facilitar la construcción de la confianza entre Globant y sus socios comerciales (o socios potenciales).
> Un regalo es cualquier artículo de valor dado a un tercero en nombre de Globant o recibido por un Glober. Los regalos suelen incluir bienes y servicios, pero puede tratarse de cualquier cosa de valor, incluyendo comidas, viajes o gastos de alojamiento que no estén asociados con la asistencia a una reunión de negocios o evento, entradas para eventos, descuentos o créditos, ofertas de empleo, contribuciones benéficas, oportunidades de inversión, honorarios e incluso artículos con el logotipo de Globant (como tazas de café).
> Por entretenimiento se entiende cualquier cosa de valor entregada o recibida por un Glober, en el contexto de una relación comercial entre un Glober y un tercero, donde tanto la persona que ofrece como la persona que acepta asisten al evento en cuestión. Las formas comunes de entretenimiento incluyen cenas, conciertos, eventos deportivos y salidas no relacionadas con la asistencia a una reunión o evento de negocios.
Sin embargo, usted debe evitar dar o recibir regalos o entretenimiento que influyan, tengan la intención de influir o parezcan influir en cualquier decisión que afecte a Globant o a nuestros socios comerciales, excepto de acuerdo con las prácticas comerciales apropiadas, nuestro Código y nuestra Política contra el soborno y la corrupción. Los regalos aceptados o entregados por un Glober no deben superar los $ 300 dólares estadounidenses. Los regalos y entretenimiento recibidos u otorgados a funcionarios gubernamentales o entidades gubernamentales están estrictamente prohibidos
Nunca se debe invitar a clientes o clientes potenciales a eventos patrocinados por Globant con el objetivo de obtener una ventaja de negocios inadecuada. Usted debe ser especialmente cuidadoso al invitar a clientes o clientes potenciales a eventos de marketing mientras que exista una negociación o una oferta de contrato en curso con dicho cliente, puesto que esto puede crear la apariencia de una incorrección.En caso de dudas respecto de la adecuación de un regalo o entretenimiento, por favor póngase en contacto con un miembro del departamento de Compliance.
Competencia justa y honesta
Globant cree que la mejor forma de superar a nuestros competidores es buscando, de manera justa y honesta, ventajas competitivas derivadas de nuestro desempeño superior, y nunca mediante prácticas de negocios carentes de ética o legalidad. Esto significa, en parte, que nunca desacreditamos injustamente a nuestros competidores, sus productos o sus servicios.
Las leyes antimonopolio y de competencia protegen la libre empresa. Si bien son complejas y difíciles de resumir, como mínimo estas leyes prohíben acuerdos entre Globant y nuestros competidores que afecten los precios, los términos y las condiciones de venta o la competencia justa.
Usted es responsable de conocer estas leyes y sus implicancias, incluyendo cómo se aplican en los países en los que operamos. Debe solicitar asesoramiento al departamento de Compliance antes de realizar cualquier actividad que pudiera infringir estas leyes.
En nuestro competitivo entorno empresarial, a menudo buscamos obtener información sobre nuestros competidores y sus productos y servicios. Para competir justamente en el mercado, debemos mostrar el mismo respeto por la información confidencial de nuestros competidores que el que mostramos por nuestra propia información. Esto significa que usted solo puede recopilar información competitiva de una manera legal y ética, nunca a través de engaño, robo, soborno o tergiversación. Del mismo modo, usted no puede retener o utilizar a un tercero para hacer lo que nosotros mismos no podemos hacer.
Blanqueo de capitales
Como parte de nuestro compromiso con las prácticas empresariales éticas, debemos entender cómo detectar actividades sospechosas, incluido el blanqueo de capitales que está estrictamente prohibido.
El blanqueo de capitales hace referencia al proceso por el cual ciertas personas o grupos intentan ocultar fondos ilícitos o hacer que las fuentes de esos fondos parezcan legítimas.
> Fondos ilícitos hace referencia al dinero obtenido a través de actividades ilegales o inadecuadas.
Para combatir el blanqueo de capitales, Globant realiza la debida diligencia basada en el riesgo a clientes, proveedores y otros socios comerciales para garantizar que aquellos con los que hacemos negocios participen en un negocio legítimo.
Debemos asegurarnos de que Globant no se vea involucrado en ninguna transacción con contrapartes que involucre fondos ilícitos.
Si sospecha que una contraparte o alguna empresa está involucrada en actividades ilegales o que está realizando transacciones con Globant utilizando fondos ilícitos, o si tiene cualquier otra inquietud o preocupación acerca de un posible lavado de dinero, consulte al departamento de Compliance para obtener orientación al respecto.
Controles del comercio mundial
Como compañía global, Globant transfiere bienes, servicios y tecnologías más allá de sus fronteras nacionales. Nuestras operaciones comerciales y productos cubren países de todo el mundo y estamos sujetos a leyes y normativas en diferentes jurisdicciones.
Todos somos responsables del cumplimiento de las leyes de control comercial, las cuales son complejas y pueden cambiar rápidamente cuando los gobiernos realizan modificaciones en función de las nuevas cuestiones políticas y de seguridad. Violaciones a las leyes de control de comercio mundial pueden resultar en multas y penalidades significativas, tanto para Globant como para los individuos involucrados, así como otros problemas empresariales y de cadena de suministro.
La Compañía cumple con todas estas leyes. Cualquier actividad que las viole es contraria a nuestro Código y políticas empresariales. Si tiene alguna pregunta sobre cuestiones de comercio internacional, por favor consulte al departamento de Compliance.
Sección 6: Reporte de quejas, excepciones y modificaciones
Nuestro compromiso con las prácticas empresariales éticas depende del compromiso de todos y cada uno de los Glober en toda la organización.
Reporte de inquietudes
Si sospecha que un Glober adoptó una conducta que podría violar nuestro Código, inmediatamente debería informar dicha situación a su Líder, un representante del departamento de People, un miembro del departamento de Compliance o la Línea de Ética.
Para hacer un informe por teléfono, marque el número específico de su país y siga las indicaciones:
> Argentina: 0800-345-2604
> Brasil: 0800 761 4543
> Canadá: 1-833-765-7776
> Chile: 800914609
> Colombia: 01-800-5189879
> Costa Rica: 08004600027
> España: 900751357
> Estados Unidos: 1-833-765-7776
> India: 022 5097 2651
> México: 8007770492
> Perú: 0800 74872
> Reino Unido: 0808 196 5720
> Uruguay: 000405 4234
Quienes así lo deseen, también podrán presentar un informe (Informe sobre una acción contraria al Código de Ética, o “RAC” por sus siglas en inglés) directamente en https://secure.ethicspoint.eu/domain/media/en/gui/110804/index.html.
Excepciones a las disposiciones del Código
Si bien nuestro Código debe ser estrictamente respetado por todos los Globers, podría haber circunstancias especiales donde una excepción podría resultar apropiada. Si usted cree que correspondería realizar una excepción a cualquiera de estas políticas, deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de Compliance.Este último mantiene un registro de todas las solicitudes de excepción y las resoluciones pertinentes. Todas las excepciones autorizadas deben ser informadas al Comité de Auditoría de la Compañía. En ningún caso se concederán excepciones que puedan implicar una violación de leyes o reglamentos de ningún tipo.
Cualquier excepción que involucre a un Funcionario Ejecutivo o a un Miembro de la Junta Directiva debe ser aprobada por la Junta Directiva y, si corresponde, será divulgada públicamente según lo requerido por ley o reglamento.
Modificaciones al Código
Todas las modificaciones materiales al Código deben ser aprobadas por la Junta directiva. Sin embargo, el Consejo General podría, en la medida que fuese necesario, autorizar modificaciones específicas o apéndices para adaptar las disposiciones del Código a las regulaciones locales que estuvieran en vigencia en las jurisdicciones en las que operamos.
