Ce modèle de prise en charge constitue l’évolution du modèle traditionnel basé sur les niveaux. Le modèle de prise en charge basé sur les compétences vise à réduire le temps nécessaire pour transmettre un incident d’un agent à un autre.

Grâce à la « structure en POD » agile de Globant, tous les incidents AWS sont gérés par la même équipe, quelle que soit leur complexité. Cette structure s’appuie sur un mélange de profils créant un environnement très favorable aux formations croisées et permettant à votre entreprise de résoudre les problèmes plus rapidement avec l’aide d'une équipe hautement qualifiée.

Cette pratique DevOps fait partie d’un service proposé par la section Cloud Native Patrol (CNP) de Globant. Il s'agit d'une solution économique à privilégier si vous souhaitez que vos pipelines AWS DevOps soient surveillés et gérés. Nous proposons des services qui vont de la configuration d’outils à l’intégration entre outils, jusqu'à la maintenance des pipelines.

En termes techniques, DevSecOps as a Service offre la possibilité de tester, surveiller et corriger les défauts en continu pendant le processus de développement logiciel, avant que des attaquants puissent les découvrir. Notre méthode : automatisation, agilité et évolutivité.