Retail

Trasformare le relazioni e sbloccare il valore

L'esperienza di vendita al dettaglio digitale si sta evolvendo di giorno in giorno

 
Superare le aspettative dei clienti è solo una parte del percorso della vendita al dettaglio. Dietro le quinte un'intera sfida è lanciata alla catena di approvvigionamento che è fondamentale per il settore.

Promuoviamo l'innovazione attraverso soluzioni di vendita al dettaglio digitali che garantiscano la visibilità e l'automazione complete della supply chain in tandem con la creazione di esperienze ibride fisiche/digitali che aumentano il coinvolgimento dei clienti.

Servizi che creano risultati

 
Più vicino al cliente

Integrando tecnologia, business e design, aiutiamo i nostri clienti a trasformare le esperienze di acquisto end-to-end. Che si tratti di creare esperienze incentrate sull'essere umano, guidate dai dati e abilitate dalla tecnologia sia nel mondo online che offline, promuovere il coinvolgimento nel metaverso o creare innovazioni phygital, aiutiamo a entrare in contatto con i clienti in modi nuovi, promuovendo esperienze omnicanale iper-personalizzate.

Aiutiamo i nostri clienti con:

-Esperienze aumentate

-Coinvolgimento omnicanale

-Trasformazione verso nuovi canali

-Vendite digitali

-Abilitazione dello spazio di vendita

-Pianificazione autonoma della supply chain

-Visibilità in tempo reale della supply chain/consegna

Fidelizzazione intelligente

La vendita al dettaglio comporta la creazione di un forte coinvolgimento dei clienti tanto quanto la creazione di solide catene di approvvigionamento. Sfruttando i comportamenti e gli approfondimenti dei settori adiacenti, utilizziamo i dati e la tecnologia per liberare il potere della fidelizzazione ed espanderlo per monetizzare i dati verso partner e altre parti interessate.

Aiutiamo i nostri clienti con:

-Fidelizzazione intelligente

-Monetizzazione dei dati

-Innovazione abilitata digitalmente

Operazioni di trasformazione

Le operazioni di vendita al dettaglio si stanno rapidamente evolvendo verso l'autonomia e l'automazione. Aiutiamo le aziende a trasformare e ridefinire ogni fase delle loro attività e strategie quotidiane utilizzando tecnologie e analisi all'avanguardia. Dallo sfruttamento della tecnologia blockchain per garantire la tracciabilità dei prodotti all'automazione del magazzino, dalla pianificazione alle attività di base e alla consegna.

 

Aiutiamo i nostri clienti con:

-Pianificazione autonoma della supply chain

-Visibilità in tempo reale della supply chain/consegna

-Automazione del magazzino

-Tracciabilità dell'approvvigionamento

Gestione commerciale di nuova generazione

I rivenditori che saranno all'avanguardia della crescita saranno quelli che sfrutteranno i dati, l'intelligenza artificiale e la tecnologia per aumentare l'impatto delle decisioni commerciali. Dall'utilizzo di dati in tempo reale per impostare prezzi dinamici all'utilizzo di strumenti digitali e analitici per innovare il merchandising di nuova generazione, il futuro della vendita al dettaglio è dinamico.

Aiutiamo i nostri clienti con:

-Prezzi intelligenti, promozioni e ribassi

-Merchandising di nuova generazione

-Efficientamento della spesa di marketing

-Fidelizzazione intelligente

-Abilitazione dello spazio di vendita

Oltre l'innovazione

Lavoriamo costantemente per identificare e definire nuovi modelli di business che promuovano flussi di entrate alternativi per i clienti. L'offerta principale di un rivenditore è solo una parte di un ecosistema che apporta valore aggiunto. Il percorso verso una crescita sostenibile comporta l'espansione delle mentalità, estendendo il campo di ciò che è possibile.

Aiutiamo i nostri clienti con:

-Innovazione abilitata digitalmente

-Modelli di business alternativi

globant - retail studio - whitepaper

Contenuti in primo piano

Rimanere incentrati sull'essere umano attraverso l'uso della tecnologia per ottenere un margine competitivo nel settore

Esplora alcune tendenze recenti nel settore della vendita al dettaglio e mostra in che modo una solida strategia digitale offra opportunità ai rivenditori di utilizzare la tecnologia per costruire un ecosistema sano e collaborativo.

Le soluzioni per il settore della vendita al dettaglio sono abbondanti se sai dove innovare

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