Più vicino al cliente
Integrando tecnologia, business e design, aiutiamo i nostri clienti a trasformare le esperienze di acquisto end-to-end. Che si tratti di creare esperienze incentrate sull'essere umano, guidate dai dati e abilitate dalla tecnologia sia nel mondo online che offline, promuovere il coinvolgimento nel metaverso o creare innovazioni phygital, aiutiamo a entrare in contatto con i clienti in modi nuovi, promuovendo esperienze omnicanale iper-personalizzate.
Aiutiamo i nostri clienti con:
-Esperienze aumentate
-Coinvolgimento omnicanale
-Trasformazione verso nuovi canali
-Vendite digitali
-Abilitazione dello spazio di vendita
-Pianificazione autonoma della supply chain
-Visibilità in tempo reale della supply chain/consegna
Fidelizzazione intelligente
La vendita al dettaglio comporta la creazione di un forte coinvolgimento dei clienti tanto quanto la creazione di solide catene di approvvigionamento. Sfruttando i comportamenti e gli approfondimenti dei settori adiacenti, utilizziamo i dati e la tecnologia per liberare il potere della fidelizzazione ed espanderlo per monetizzare i dati verso partner e altre parti interessate.
Aiutiamo i nostri clienti con:
-Fidelizzazione intelligente
-Monetizzazione dei dati
-Innovazione abilitata digitalmente
Operazioni di trasformazione
Le operazioni di vendita al dettaglio si stanno rapidamente evolvendo verso l'autonomia e l'automazione. Aiutiamo le aziende a trasformare e ridefinire ogni fase delle loro attività e strategie quotidiane utilizzando tecnologie e analisi all'avanguardia. Dallo sfruttamento della tecnologia blockchain per garantire la tracciabilità dei prodotti all'automazione del magazzino, dalla pianificazione alle attività di base e alla consegna.
Aiutiamo i nostri clienti con:
-Pianificazione autonoma della supply chain
-Visibilità in tempo reale della supply chain/consegna
-Automazione del magazzino
-Tracciabilità dell'approvvigionamento
Gestione commerciale di nuova generazione
I rivenditori che saranno all'avanguardia della crescita saranno quelli che sfrutteranno i dati, l'intelligenza artificiale e la tecnologia per aumentare l'impatto delle decisioni commerciali. Dall'utilizzo di dati in tempo reale per impostare prezzi dinamici all'utilizzo di strumenti digitali e analitici per innovare il merchandising di nuova generazione, il futuro della vendita al dettaglio è dinamico.
Aiutiamo i nostri clienti con:
-Prezzi intelligenti, promozioni e ribassi
-Merchandising di nuova generazione
-Efficientamento della spesa di marketing
-Fidelizzazione intelligente
-Abilitazione dello spazio di vendita
Oltre l'innovazione
Lavoriamo costantemente per identificare e definire nuovi modelli di business che promuovano flussi di entrate alternativi per i clienti. L'offerta principale di un rivenditore è solo una parte di un ecosistema che apporta valore aggiunto. Il percorso verso una crescita sostenibile comporta l'espansione delle mentalità, estendendo il campo di ciò che è possibile.
Aiutiamo i nostri clienti con:
-Innovazione abilitata digitalmente
-Modelli di business alternativi